Formación

Dirigido a propietarios, directores de posventa y gerentes de taller. Centrado en aspectos directivos sobre la rentabilidad de la actividad.

Empleabilidad: Esta formación se enfoca hacia aquellas personas que habitualmente asumen la responsabilidad de tomar decisiones entre sus funciones. Te facilitaremos las herramientas adecuadas para mejorar el rendimiento laboral, identificando las pérdidas de tiempo y planificando las actividades en función de su prioridad e importancia.

Contenidos:

• Misión y visión del negocio de reparación de vehículos.
• Análisis y evolución del mercado.
• Orientación al cliente. Experiencia cliente.
• Cuadro de mando operativo. Indicadores Técnicos e Indicadores Económicos (KPI’s)
• Cálculo de la capacidad de producción de un taller de carrocería y pintura.
• Presupuesto anual del taller y análisis del coste hora.
• Remuneración e incentivación personal.

Duración: 3 días (18 horas)

Formación: Presencial