Plan Recompensa Plus
Gracias por confiar con Mapfre, aquí vas a encontrar servicios de posventa, diseñados por Cesvimap, para mejorar la rentabilidad de tus empresas, gracias a tu vinculación con nosotros.
Por ser taller Diamante Plus o Platino Plus vas a disponer de un crédito que poder emplear en los mejores servicios de formación y consultoría posventa del mercado
Descubre tu nivel
Hemos diseñado el siguiente catálogo de productos que puedes disfrutar desde este momento:
Cursos disponibles
Curso Técnico Universitario en Peritación de automóviles.
Dirigido a recepcionistas de taller de carrocería, personal polivalente jefes de equipo, y en general a perfiles con potencial dentro de la organización.
Este título universitario, modalidad online, de 5 meses de duración, 325 horas, consta de estos objetivos:
- Capacitar al asesor de carrocería para realizar valoraciones de daños en automóviles para establecer el coste final de reparación.
- Dominar los sistemas de peritación utilizados por aseguradoras y grandes flotas.
- Desarrollar competencias técnicas para interpretar daños, pólizas e informes periciales.
- Conocimiento técnico de los procesos de reparación y su influencia en la valoración de daños.
- Mejorar la comunicación con clientes, peritos y otros agentes implicados.
- Incorporar conocimientos actuales sobre vehículos eléctricos, ADAS y nuevas tecnologías de valoración (IA, videoperitación, etc.).
Curso Técnico Universitario en Gestión de Posventa de Automoción.
Dirigido a Directores de posventa, jefes de taller de carrocería y personal con potencial de crecimiento dentro de la organización.
Este título universitario, modalidad online, de 5 meses de duración, 325 horas, consta de estos contenidos:
- El negocio del taller de reparación de vehículos
- Análisis de la dimensión y capacidad del taller.
- Gestión de la producción, herramientas de control y seguimiento
- Gestión financiera del taller.
- Gestión de recursos humanos.
- Normativa, fiscalidad, y trámites de constitución de un taller.
- Tipos de garantías aplicables automóviles y piezas de recambio.
Consultoría
Certificación taller Medioambientalmente Sostenible Move2Green
Certifique toda su red de talleres de carrocería en sostenibilidad y diferénciese de la competencia.
Le presentamos el Programa de Certificación taller Medioambientalmente Sostenible Move2Green de Cesvimap, destinado a señalar y valorar a aquellas empresas de la posventa de automoción que han decidido que el respeto al Medioambiente sea uno de sus objetivos estratégicos.
La sociedad valora muy positivamente los servicios calificados como sostenibles, por lo que nuestro sello…
✓ Crea oportunidades de negocio
✓ Permite ganar reputación
✓ Ayuda a disminuir riesgos
Consultoría y Mentorización Upgrades de Talleres Distinguidos
Se trata de una auditoría de procesos de taller, para talleres de carrocería y pintura, que busca el aumento de eficiencia en las reparaciones que redunde en el aumento de rentabilidad del taller.
En función de la actividad con la aseguradora y el análisis previo por parte de Cesvimap de los datos aportados por el taller, podemos analizar la organización del proceso productivo, así como distintos kpis para comparar con el Benchmarking de referencia.
Una vez analizada esa documentación y validada, nuestro auditor se desplaza a la instalación donde pasa una jornada de trabajo recabando datos y evidencias de las distintas áreas del taller.
Con toda la información y documentación adicional en su poder, se realiza un informe de auditoría como entregable al taller.